2011-03-21

kaketosdelano: (Default)
2011-03-21 02:26 am

Разговоры операторов с абонентами. Часть 2.

Работая в колл-центре справочной 09, я каждый день принимал по несколько сотен звонков. Многие были адекватными и по делу, абоненты озвучивали свой запрос так, чтобы можно было как можно быстрее дать ему справку. Но были и такие которых было чрезвычайно трудно понять, с ними приходилось чуть ли не воевать.



Каждый разговор операторов прослушивался, чтобы контролировать качество звонка. Некоторые разговоры потом можно было увидеть на доске объявлений, чтобы другие операторы тоже могли посмеяться. Вот некоторые из них:


А:- Девушка, дайте мне пожалуйста Украину!
О:- Извините, мы даем только по России!


А: - Дайте мне телефон девушек по вызову….
О: - Это незаконная информация, мы не предоставляем данную информацию!
А: - А вы можете приехать?
О: - А я что похожа на девушку легкого поведения?
А: - Ну вы приезжайте, а я посмотрю…..

Продолжение здесь )




продолжение:
Разговоры операторов с абонентами. Часть 3.
Разговоры операторов с абонентами.
kaketosdelano: (Default)
2011-03-21 07:50 am

Футурама. Граффити.

Увидел моих любимых мультгероев и не мог не взять. Найдено здесь.

kaketosdelano: (Default)
2011-03-21 10:39 pm

Граффити Сан-Паулу, Берлина и Москвы.

Вчера совершенно случайно наткнулся сразу на три поста с граффити, причем все с разных частей света. Все оказались довольно интересными, потому решил поделиться с вами ссылками. Первые картинки кликабельны.

Берлинское граффити.






Московское граффити.






Бразильское граффити улиц Сан-Паулу. Фотки сделаны моим френдом always_busy. Прошу френдить и жаловать. Фотки очень интересные и необычные.